IATA - International Air Transport Association - Cargo iQ Smart Data

Einleitung
Cargo iQ ist eine von der IATA unterstützte Non-Profit-Gruppe und besteht aus rund 80 grossen Fluggesellschaften, Spediteuren, Luftfrachtgesellschaften und IT-Dienstleistern weltweit. IATA Cargo iQ will ihre bestehende Benchmark-Reporting-Lösung durch eine neue Plattform ersetzen. Das Benchmark-Reporting bewertet die Leistungen der Unternehmer (Mitglieder von Cargo IQ) entlang der verschiedenen Transportwege. Das Technologieunternehmen Information Builders Switzerland AG wurde beauftragt, eine Lösung für Cargo iQ Smart Data anzubieten und beauftragte die iRIX Software Engineering AG als Lösungspartner.

Cargo iQ-Mitglieder haben sich auf ein System zur Sendungsplanung und Leistungsüberwachung von Luftfracht auf Basis gemeinsamer Geschäftsprozesse und Meilensteine geeinigt. Während des Standardisierungsprozesses wurde ein Master Operating Plan (MOP) entwickelt, der die Luftfracht-Lieferkette mit dem ersten, von der Industrie bestätigten Standard des End-to-End-Prozesses des Luftverkehrs beschreibt. Das Programm Smart Data bildet ein dreistufiges Projekt, das ein breiteres Spektrum an Messungen, zusätzlichen Informationen zu bestimmten Meilensteinen und den Zugriff auf die Berichtsplattform des Konzerns ermöglichen soll. Im ersten Modul des Projekts wird die Datenerhebung und das Benchmarking von Flughafen zu Flughafen durchgeführt und im Frühjahr 2017 abgeschlossen. Für Modul Zwei implementiert iRIX das Online-Portal, mit dem Mitglieder die Cargo iQ-Daten für massgeschneiderte Berichte über Meilensteine zu einzelnen Routen, Zeitrahmen und Leistungen ihrer Partner abfragen können.

Herausforderung

Massive Datenmengen - 2015: 10 Mio. von Flughafen zu Flughafen- und 5,5 Mio. von Tür zu Tür gemessene Sendungen. Smart Data Project addiert jährlich 110 Mio. Zeilen an Leistungsdaten
Datengrundlage - Leistungsdaten werden auf Dateibasis gesammelt und bei Unvollständigkeit erneut übertragen
Datenqualität - Die Anwendung sollte fehlende, unvollständige und inkonsistente Datensätze beseitigen, da noch nicht alle Datenanbieter die gesetzten Standards erfüllen
Bestehende Berichtsplattform soll stillgelegt werden - Selbstbedienungsanalyse für Cargo iQ-Mitglieder soll erleichtert werden
Aufbau eines Cloud-basierten globalen Dienstes, der auf Sicherheits- und Datensicherheitsfunktionen basiert.

Eine webbasierte Portallösung wird implementiert, um - intelligente Datenziele - in einer europäischen Cloud-Umgebung zu adressieren - getrieben von der hochzuverlässigen und flexiblen Information Builders Technology - realisiert von ihrem auf die Entwicklung von Business Analytics-Lösungen spezialisierten Geschäftspartner iRIX. Die Zusammenarbeit zwischen iRIX und Information Builders ist eine natürliche Ergänzung. Der kundenorientierte Geist beider Unternehmen, sowie die Erfahrung im Markt, geben der IATA den besten Wert für den Erfolg, indem sie bewährte Technologie basierend auf vertikaler Erfahrung im Logistikmarkt einsetzen. Um alle definierten Smart Data Projektanforderungen zu erfüllen, sieht iRIX eine der flexibelsten Business Analytics Anwendungen auf dem Markt vor. Die Lösung wird als Cloud-basierte Anwendung bereitgestellt, um eine leicht erreichbare Datendrehscheibe für Mitglieder und Nicht-Mitglieder zur Verbesserung der Qualität und Prozessleistung zu bieten. Die Lösung umfasst einen dedizierten kundenspezifischen Empfangs- und Validierungsprozess, der die Daten in einem geeigneten Speicher speichert, sowie eine hoch entwickelte Analyse- und Präsentationsschicht WebFOCUS von Information Builders. Diese Schicht steht den lizenzierten Benutzern auch als Plattform für andere Berichte und Analysen innerhalb der IATA-Organisation für andere Selbstbedienungsanalysen oder monatliche Berichte zur Verfügung. Der erste Einblick in diese Lösung wurde auf dem World Cargo Symposium vom 13. bis 16. März 2017 den IATA-Mitgliedern präsentiert.

Lösung

Zur Leistungssteigerung und schnelleren Datenanalyse wird die bewährte In-Memory-Technologie von Exasol eingesetzt. Relevante Daten fliessen nun automatisch in ein speziell entwickeltes Data Warehouse-Schema ein und werden erst nach einer Prüfung in die Analytics-Plattform geleitet. WebFOCUS-Komponenten werden ausgewählt, um ein Dashboard mit mehreren Registerkarten zu erstellen, das einen tiefen Einblick in die Prozessleistung für definierte Meilensteinleistungen jedem Cargo iQ-Mitglied bietet.

Mehrwerte für den Kunden

Die entwickelte Cloud-basierte Analyse-Portal-Anwendung ermöglicht Cargo iQ-Mitgliedern dies:

Sie erhalten detaillierte Einblicke in ihre Versandprozesse und können so konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Meilensteinleistung, sowohl für Flughafen-zu-Flughafen-, als auch für Haus-zu-Haus-Sendungen ableiten.
Vergleiche mit Branchen-Benchmarks entlang der standardisierten Supply-Chain-Prozesskette werden erleichtert
Weiterentwicklung der Industriestandardisierung der Luftfrachtlieferkette
Umstellung vom statischen Reporting auf eine Self-Service-Analyse zur Verkürzung des Informationslebenszyklus und Nutzung von Erkenntnissen für Diskussionen mit verwandten Geschäftspartnern.